第一章电商有逻辑
1.消费环境起变化
- 消费者空前地成为中心
- “产品即品牌”趋势带来的产业链价值重构
- 线上与线下、生活流与消费流的高度整合
2.丛林法则与烧钱游戏
必须达到一方垄断或者三分天下的格局方才进入稳定状态。
3.线上商业地产的流量生意
如果只是卖货,直接跟各大平台合作就好
如果是做垂直平台,单纯买流量很高,通过天猫、京东给不了综合服务做差异化竞争。
4.创新扩散模型与细分市场
创业开始做窄众市场的问题是如何实现从窄众入手,不断迭代优化,快速积累忠实用户,然后有节奏地实现扩散到大众的转型扩张。
5.碎片化的手机时代
6.M型消费
淘宝类品牌两种可以存活:
- 策划与产品设计能力的中高档品牌,主要是设计师品牌,强调独特设计、个性服务,做细分人群。
- 有性价比优势的的低端品牌,主要是工厂品牌,低价有质量保障,供应链能快速反应,主要做大众款。
M型社会:新穷人和新富人会越来越多
M型社会催生许多新的机会
- 诚信品牌可以脱颖而出
- 低价品牌不再是低劣品质的代名词
- 价格虚高的高端品牌回归性价比
- 口碑传播借助互联网变得五笔高效
- 长尾品牌成为可能,细分市场被空前关注
- 不想做品牌的工厂不是好工厂,工厂品牌迎来黄金时期。
7.产业互联网时代来了
产业互联网:提升了个人消费体验,提高了生产交易的效率。
第二章B2C:曾经野蛮生长
- 为什么是B2C
- 产品质量、售后服务具有相对统一的服务体系和原则
- 违法违规成本非常高
- 企业比个人更希望长久做生意,更有品牌意识
- 做有翅膀的猪
- 海量SKU之惑
销售额=流量*转化率*客单价
自主品牌和垂直B2C必须在海量SKU多带来的销售机会和风险之间选择一个平衡点。
范例:淘品牌自己的工厂只生产50件,销售好的单品找外发工程加工生产。
- 单品制胜的逻辑
- 集中优势资源做让人尖叫的产品
- 用户没有选择焦虑,可以快速决策
- 单品的海量销售可以极大降低边际成本与售价,真正做到高性价比
- 口碑与广告效应降低推广成本
- 线上投放怎么做
线上的投放一定要以ROI效果作为考核方式
- 投放预算怎么定
将访问时长超过30秒的用户定义为有效访客。
- 媒体价值如何评估
标准指标:收订规划占比、ROI、客户价值、平均购物频次、新用户占比、新客成本
- 日常投放的全节点追踪
一般来讲:市场部负责流量,运营部负责转化率。
投放指标:点击量、点击成本、有限点击占比、二跳率、到单页占比、到购物车占比、订单完成占比。
- 品牌营销关键时刻
10.凡客体
先做市场数据调查
我是凡客
黄晓明体
11.代言人不是万能的
代言费与广告投放金额的比例是1:10
第三章 初刻:电商创业案例全程剖析
- 项目概述:
- 商业模式
- 填补空白
- 市场规划
- 竞争优势
- 创业团队
- 融资规模
不要以战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰