定性市场研究：“对一小部分人群进行个体或集体调研，了解他们的想法、意向、动机和观点，收集用户的初始需求以及对于创意和概念的第一反应。这些结果不代表市场整体现状。定性市场研究解读消费者购买产品的原因，而定量市场研究揭示购买产品的消费者数量。”
定量市场研究：“一种用户调研方法，最常用的形式是问卷调查，通过对大量用户的调查得出可信数据结果，用于预测一般用户的反馈。定量市场研究可用于判定一些重要指标，包括不同用户的需求的优先级、现有产品性能等级和满意程度、试用的可能性、重复购买率和对产品的偏好程度等。这项技术可以减少产品开发流程中的诸多不确定因素。”
定量方法的统计基础
样本大小的选择对于在研究结果中建立统计信度至关重要。为了计算样本大小，需要首先确定以下内容：
- 误差范围（置信区间）：接受计算结果的误差范围有多大，比如调查结果的正负5%。
- 置信水平：对于真实结果落入置信区间内的信心有多大？
- 方差：预期的方差有多大？这经常由人口统计或过往研究估计得到。
一般而言：
- 所需的置信区间越小，所需的样本量越大；
- 所需的置信水平越高，所需样本量越大；
- 调查人群中的人口方差越大，所需的样本量越大；
- 样品量太小会导致精度降低，结果的置信度降低。
抽样方法
在定量研究中，最简单的抽样方法是随机抽样（Random Sampling）。一个随机样本的定义是：统计人口的一个子集，其中每个成员被抽取中的概率相等。一个简单的随机样本是一个群体的无偏代表。
为了克服简单随机采样的缺点，可以通过应用其他采样方法在维持高水平精度的同 时，显著减少时间和成本。两个最常见的方法如下所述。
- 分层抽样：将样本根据某些变量分成若干层,从每一层中抽取一个样本的抽样方法。
- 整群抽样：将整体分为多个”群”，再以群为单位从中进行抽样。
定量研究通过结构化的方法确定人们的意见，获得确切的事实数据来指导可靠合理的决策过程。为了获得可信的统计结果，基于统计学方法对人群进行调查是至关重要的。
