推荐序
《旁观者》一书中,德鲁克写到自己曾观察那些杰出领导者,发现他们都有一个共同特点,就是充满着对世界的好奇,通过洞察、把握,总是能发现出每个人、每一处与每件事儿的独特趣味。
译者序
培根在《习惯论》中的观点可以很好地解释菲尔·奈特的一生:思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
奈特信奉的人生格言是:打破陈规者,人恒敬之。这句话应该被所有创业者视为信条。
拂晓前进,不要停下来
人生不一定会赢,而我就是不想输。
不论你从跑步中获得何种愉悦或收获,你都必须将它们发掘出来。这完全取决于你如何设计它,如何接纳它。
第一部分
1962 一个疯狂的想法
那是我最后的几门课之一,一门关于创业精神的讨论课。我写了一篇关于跑鞋的研究论文,这篇论文一开始只是一个平淡无奇的任务,后来却逐渐让我全力以赴地沉迷其中。作为一个跑者,我了解一些关于跑鞋的信息。
“行,你去吧,巴克。”
我父亲也喜欢体育。体育总是体面的。
那些在阵列后面的大雁负责巡航,只需付出头雁八成的努力就够了。每个跑者都清楚这点,跑在前面的总是最辛苦,风险最大的。
环游世界,是时候离开这片乐土了
不是世界上的所有人都会喜欢你或是接受你,我们会经常在自己最需要被接纳的时候被拒之门外。
商业冒险,如何与日本人做生意
《裸体午餐》作者威廉·巴勒斯的话:垃圾商人根本不是向消费者卖产品,而是把消费者卖给自己的产品。
我告诉他们,我喜欢“鬼冢虎”,这是位于日本南部最大的城市——神户的鬼冢公司所推出的牌子。
日本的文化不推崇直截了当。没有人会直接拒绝你,没人会直接说不,但他们也未必会说是。他们会兜着圈子说话,既不主观也不客观。
蓝带体育公司,瞬间诞生
日本最出名的就是无可打破的秩序和一尘不染的环境。日本的著作、哲学、服饰、家庭生活都是相当简洁、节制的。他们推崇极简主义。
“先生们,美国的鞋类市场潜力是无限的,而且大多数潜力还没有被挖掘。如果鬼冢公司可以打入这个市场,把鬼冢虎引入美国的商店,定价又比美国多数运动员现在穿的阿迪达斯便宜的话,那肯定会收获一笔巨大的财富。”
两个小时的谈判,拿下鬼冢虎代理权
我回答说,最终可能达到10亿美元。实际到今天,我也不确定这个数字是从哪里得到的。他们大为惊叹地往后一靠,看着彼此。结果,出乎我意料的是,他们居然开始向我推销。
每一段全球之旅都映着鞋的影子
我动身抵达香港,走在疯狂、混乱的街道上,断臂断腿的乞丐、一身脏污跪求的老人,以及乞求施舍的孤儿让我觉得恐惧。
恺撒时代的罗马人相信,右脚先穿鞋,左脚后穿鞋,会带来财富和好运。
在所有伟大的将军中,巴顿将军是最注重鞋子的,他说过:士兵穿着鞋子只是个士兵,但穿着军靴就是个战士。
Nike,雅典娜女神,胜利的使者
右边就是雅典娜胜利神庙(Temple of AthenaNike)。据旅游指南所写,25个世纪前,这里住着一位美丽的女神雅典娜,人们认为她带来“nike”,也就是胜利。
二十五岁的归来
1963年2月24日,我的25岁生日。当时的我头发及肩,胡须差不多8厘米长,在走进家门时,我的母亲不可抑制地哭了出来。
1963 漫长的等待
母亲是最先注意到的。在某天晚上的晚餐时,她长时间地、探索般地盯着我:“你似乎……更世俗了。”
我不想回到原点
在鞋子到达前,不管鞋子会不会到,我都需要想办法挣点钱。
那些人生当中最好的时光已经离我远去了吗?
这就是我的1963年。与鸽子对话,清洗自己的爱车,偶尔写信联络朋友。
1964 第一位合伙人,第一位员工
鲍尔曼是一个天才教练,具备鼓舞人心的力量,天生具有号召年轻人的魅力,而且他认为有一件装备对于青年运动员的发展是相当重要的,那就是鞋。他非常关注人们是如何穿鞋的。
轻便,永远的目标
鲍尔曼认为,轻便直接意味着更小的负重,也就意味着节省更多的能量,速度将更快,而速度就代表着胜利。鲍尔曼不喜欢失败(我从他那里学来了这一点),因此,轻便就是他一直以来的目标。
除了父亲之外,我最期待的就是他的认可;而除了父亲之外,也只有他最常认可我。教练注重节俭是他的性格使然,他会权衡、保留赞美之词,就像对待一块未经切割的钻石,不会轻易送出。
比尔·鲍尔曼,“神圣庄严”的合伙人
“五五对分可能对一个教练没什么吸引力。他不想负责具体事务,也不想跟你发生争执,所以教练与你51比49怎么样?你掌握运营控制权?”
母亲,我的第一个顾客
不过她的样子可能具有欺骗性,而且是相当危险的欺骗性。人们以为她沉默是因为她性格温顺,但她却时不时会出其不意地提醒大家实际并非如此。
重要的是她会穿着一双6码的日本跑鞋站在火炉或厨房水池边做饭或洗碗,这个场景始终驱动着我不断前进。
“您可以成为鬼冢公司在美国西部的经销商。”
在比赛间隙,我会跟教练、运动员和粉丝聊天,然后给他们展示我的鞋子。反响出奇得好,我差点儿都来不及写订单。
我坚信如果人们每天外出跑上几公里,世界就会变得更美好,我也坚信这些鞋更适合跑步。人们在感受到我的信念后,也会想要为自己打造这种信念。
传播信念,我决定。信念才是不可抵抗的。
在宣传单最上方,大号字体印着“特大好消息!日本挑战欧洲田径鞋统治市场”,下方进一步解释:“日本劳动力低廉,一家新公司借此以6.95美元的超低价格出售此鞋。”
我在整个波特兰的大街小巷都贴上了自己的宣传单。
1964年7月4日,我的第一批货物一售而空。随后,我致信鬼冢公司,再次追加订购900双,这大概需要3000美金。
几个月以来第一次听见“不”
一个“神圣庄严”的合作伙伴、合法的银行贷款和自推自销的产品,这就是我事业的起步。
实际上,因为鞋子太畅销,所以我决定要在加利福尼亚州聘用一两个销售员。
一封让我措手不及的信
不过得意忘形也会诱发危机,会让你的感官失灵,所以那封可怕的信才打得我措手不及。
我读了两遍才理解信的内容,这位教练声称自己刚从日本回来,在那里也跟鬼冢的高层领导见过面,他被指定为鬼冢虎的美国独家经销商。
代理权之争
我试着与自己交流,给自己打气,告诉自己需要放开受伤的情绪,放开所有不公平的想法,否则只会让自己变得情绪化,无法冷静清晰地思考。情绪可能会产生“致命”的影响,我需要保持冷静。
鬼冢先生垂眸低头,似乎在思考,然后再次抬头望着我。“好的,”他说,“就这样,西部的13州归你。”
再见,亲爱的萨拉
她模仿着她父亲的语调:“你不能因为在富士山上遇见一个男人就以为他是你的一切。”
然后,在冬季的冰雨中,她信中的热情也稍稍退却了。信里不再是热情洋溢,或者不再是我所想的。
蓝带有了第一位员工
就这样,我的妹妹成了蓝带体育公司的首位员工。
1965 脆弱的蓝带
蓝带的二号员工,永远在倾诉
约翰逊似乎每次脑子里有什么想法时就会写下来,然后塞进信封。
好吧,我想,即便我们的确落败,但好歹会有人与公司相伴。所以在1965年夏末,我回信接受了约翰逊成为蓝带体育公司首位全职员工的提议。
管什么银行,我想要的是狠踩油门一路狂飙
我所学到的理念就是,销售额持续增长,有赢利能力,再加上无限的上涨空间,就等于高品质的公司。不过在那个年代,商业银行与投资银行不同,它们目光短浅,只关注现金余额,希望你永远不要超越你的现金余额。
另一方面,鬼冢公司方面总是拖延装运时间,这使情况更加糟糕,更少的销售时间就意味着没有足够时间赚足够的钱来偿还贷款。
考虑到所有的问题和蓝带体育公司阴云密布的未来,我觉得自己最好还是找份靠谱的工作,一个在所有一切崩盘后还能依靠的铁饭碗。
会计艺术家海斯
在一次出差途中,在两人深夜把酒聊天时,我跟海斯聊了蓝带体育公司的情况。他认为蓝带体育公司是有前景的,但同样也预见到了不可避免的失败。
但另一方面,他表示我也有一个优势——鲍尔曼,一个传奇合伙人,这绝对是无法估值的宝贵资产。
两头成熟的雄狮相见了
此外,我的资产正在增值。鲍尔曼曾在1964年前往日本参加奥运会,支持他所培训的美国田径队。
他和鲍尔曼太太前往鬼冢公司参观,让那里所有人都为其魅力所折服。
两人受到了皇室般的礼遇、VIP级的工厂参观待遇,森本甚至把他们引荐给了鬼冢先生。当然,两头成熟的雄狮相见恨晚。
鲍尔曼的实验
可惜的是,他也和我一样发现不管你与鬼冢公司员工的私交有多好,一旦你回到美国,事情就完全不同了。
同样,他也没有停止自己的试验,他继续把鬼冢虎拆开,继续把自己田径队的年轻人当作实验小白鼠。
他最终有所突破。鬼冢公司按照鲍尔曼提出的意见制造出了更符合美国人需求的鞋型。
鲍尔曼总是强调,人们有种错误的想法,那就是只有杰出的奥运会运动员才称得上是运动员,但他觉得每个人都是运动员。只要你身体无碍,就可以运动。
1966 天字第一号业务员
我从所有关于英雄的书中认识到他们大多沉默寡言,没有一人喜欢说个不停,没有一个只注重微观而忽视宏观环境。巴顿将军说过,不要告诉人们如何做某事,告诉他们需要做什么,让他们创造惊喜。
疯狂的天才
每个新的消费者都会有自己的指数卡,而每张指数卡包含这个消费者的个人信息、鞋码和鞋类偏好。这个数据库让约翰逊可以时刻与所有消费者保持联系,让所有消费者获得特殊体验。
某些消费者会自由主动地表达对鬼冢虎的意见,所以约翰逊就开始积累这类消费者反馈,利用反馈创造新的设计草图。
蓝带的新总部
我觉得父母的地下室的大小已经不足以作为蓝带体育公司的总部,所以就在市中心一栋崭新的、整洁的大楼里租了一个只有一间卧室的公寓。
出售3250双鞋,开建第一家零售店
如果蓝带体育公司倒闭,我将一贫如洗,我的一切都可能会被粉碎。但我也将收获某些宝贵的智慧,可以用在下一次创业中。智慧似乎是无形的资产,但资产都是一样的,是充分的理由值得为之冒险。创业就是唯一让生活中的其他风险——婚姻、财富、地位,变得更有可能的事情。
我不会经常设定目标,但这个目标每天都盘旋在我的脑海里,直到成为我内心的颂歌:迅速结束败局。
全世界第一个跑者圣地
全球没有一个地方有过这样一个专为跑者打造的庇护所,一个不仅出售跑鞋,还颂扬跑者和跑鞋的地方。
长岛“告密者”的来信
他收藏的大部分书都是关于哲学、宗教、社会学、人类学和西方文学的经典著作。我觉得自己是热爱阅读的,而约翰逊可谓痴迷于阅读。
约翰逊却没有任何畏惧地取出自己的打字机,也就是那台折磨我的打字机,开始起草我们可以提供给鬼冢高管用来证明一切的笔记、想法和名单。
万宝路男人出局
北见表示他会把鞋运到我在东海岸的办事处,而我当时也没有这个办事处。我承诺会发电报把准确的收货地址给他。
在东海岸开一个办事处,我该找谁?
但在太平洋彼岸的某处,“胜利”的沉重代价也随之而来。我想象着在请求华莱士为这笔巨额新订单批准贷款时他脸上的表情。如果他拒绝,在他拒绝的时候,我该怎么办?
另一方面,即便他同意,我又该如何在东海岸设立一个办事处?在那些鞋子到达美国前我该如何达成此事?我又该找谁来负责?
1967 蓝带挺近东岸
除了约翰逊,没有人可以在建立办事处的同时处理这批货物。蓝带体育公司的命运将落在他的身上。
“好吧,波士顿,我来了。”
约翰逊表现出的谅解、善良的性格让我充满感激,不仅更喜欢他了,而且对他的忠诚度也加深了。我后悔之前那样对他,对那些没有回复的信件感到羞愧。我觉得将来我会有更多的团队成员,但约翰逊却只有一个。
一号全职员工发动“叛变”
就是在这样的眼神“拷问”下,欧文多次成功卖出产品。他在等着我屈服,提高我的报价,但于我而言这是生命中需要权衡的关键,因为我已无法再提供任何东西。“要么接受,要么放弃”就像是四张相同点数的牌,不会轻易输掉。
俄勒冈州的男人
伍德尔是鲍尔曼1965年所带队伍中的佼佼者,虽然不是明星,但却是个勇敢坚强、积极努力的竞赛者。
我决定只谈公事,不聊私事。我解释称鲍尔曼向我推荐他,我的新公司可以为他提供一份工作。
“是谁踢走了阿兹特克人?”
阿迪达斯却威胁要起诉我们。阿迪达斯有一款新的田径钉鞋名为“阿兹特克黄金”(Azteca Gold)。
他笑着说:“好的,我们的鞋就叫‘Cortez’。”
我似乎没有任何可能追上任何一个“怪物”
我那时努力追寻着阿迪达斯的脚步,但也始终在追寻鲍尔曼,企图得到他的认可。与以往一样,在1967年底我似乎没有任何可能追上其中一个的脚步。
总部办事处,每个月只要50美元
我的公寓已然装不下蓝带体育公司。所以就在小镇东边租了一间大房子。租金相当便宜,每个月只要50美元。
1968 改变一生的决定
我从来都不是一个可以同时完成多项任务的人,目前也没有找到任何开始多项任务的理由。我始终都是个注重当下的人。我希望时刻关注一个真正主要的任务。如果我的生活注定只有工作没有娱乐,那我希望可以把工作当作一种娱乐。
会计学老师遇见帕克斯小姐
我走的路正是我觉得像是我的路,我不确定这条路会通往何方,但我已准备好找出属于自己的终点。
“你有没有想过做……一份……兼职?”
会计是解决问题的,而多数问题归根结底就是这个等式的某些不平衡。为了解决问题,就要保证等式平衡。
宝贵的不仅仅是帕克斯小姐的工作质量,而是她干事的那种积极态度。从第一天开始,她就全身心地投入,清楚地理解我们计划要做的、我们打算建立的。
佩妮,改变一生的联盟
她不喜欢不安全感,更喜欢安全感。她再三重复安全感,这也是她会学习会计的原因,会计似乎比较稳定、可靠、安全,是一种不用担心失业的工作。
佩妮不仅是我的未婚妻、我的爱人、我的朋友,也是我的合作伙伴。
另一个伙伴关系悄然诞生
几周之后,藤本先生寄回一封信。我的50美元折叠放在一张便签的里面
奈特太太,这是我第二次这么紧张
1968年9月13日,佩妮和我结为连理。
1969 寻找更大的办公室
我们1968年的销售额已经达到150000美元,而1969年逐步逼近300000美元大关。
广告是下一波浪潮
我仍然觉得广告宣传没有任何经济价值,但却开始承认自己不能继续忽视这一块。
我们没有资金贿赂,所以无缘奥运会
全球最大的两家运动鞋公司由两个互相鄙视的德国兄弟创办,
巨额现金通常满满地装在跑鞋或是马尼拉纸信封里,用来贿赂运动员。
我的“间谍备忘录”
虽然我热爱日本文化,桌子旁边还留着那把武士刀纪念品,但也同样警告大家日本的商业行为是极其复杂的。
这个间谍的行为可能在你们眼中是违反道德的,但在日本商业圈里,植入间谍体系是完全可以接受的。日本甚至建有行业间谍学校,就和我们会有打字员和速记员学校差不多。
北见和鬼冢先生光临蓝带
在墙的另一头,伍德尔挂了一幅壮观的美国地图,在我们过去5年里每个卖出鬼冢虎鞋的地方,都插上了一颗红色图钉。整个地图上都布满图钉,所幸的是这幅地图暂时转移了两人对办公室的注意力。
俄勒冈的脱线先生
我每天晚上躺在躺椅上,望着天花板,尝试让自己放松。我对自己说:生活就是成长,不成长就死亡。
因为我的孤注一掷,她觉得自己必须要为蓝带体育公司贡献一份力量,哪怕是在怀孕期间。
伍德尔,混乱终结者
在他和我一起去签署泰格德的租赁协议时,我问他是否愿意换工作,担任蓝带体育公司的运营经理。
最重要的是,伍德尔必须监督着监管公司银行账目的人员。
是个男孩!
我游荡着走出医院,走进车里,突然无比急切地想要见到父亲,我有一种对父亲的强烈渴望。
第二次“叛乱”
伍德尔与博克在一起待了几天,平复他的怒火,继续推进公司运营。他发现博克也面临一定的压力。
博克独自一人没法应付一切。
伍德尔的妈妈是这份工作的理想选择。
1970 现金!现金!现金!
续约三年
这次,鬼冢先生没有标志性地最后入场,也没有故意缺席,他从一开始就出席并主持会议。
他一开场就表示自己计划与蓝带体育公司续约三年。
任人宰割
最终,伍德尔提出主要原因是鬼冢显然首先考虑的是满足日本国内客户的需求,然后再解决出口问题。这种做法极度不公平,但我又能怎么办呢?我没有任何筹码。
“我的信用已经耗尽”
1970年,华莱士跟我坦白他已经没兴趣再跟我玩下去了。
他正式地、坚定地、不留一丝余地地说,我的信用已经耗尽。在我向我的账户存入现金作为担保前,他不会再授权给我贷款一分钱。
公开募股
更确切地说是几乎没有一人。我们以每股一美元的价格,成功售出300只股票。买家是伍德尔和他的母亲。最终,我们撤销募股。
“因为,”伍德尔的母亲说,“如果你对自己儿子为之奋斗的公司都无法信任,你还能信任谁呢?”
我不是一个肥胖、臃肿、久坐不动的跑鞋公司老板
蓝带体育公司、结婚、生子,我根本没有时间锻炼,每天都觉得筋疲力尽。
历史上最好的运动员
是的,自信。它比净资产更重要,比流动资产更重要,这才是一个人需要的。
日商岩井,日本第六大贸易公司
我给北见发了一封电报,询问是否反对我与日商岩井的合作。几天过去,几周过去,鬼冢公司没有任何回应。有时没有消息就是坏消息,有时没有消息就是好消息,但没有消息总是代表某类消息。
鬼冢在密谋撕破协议?
在等待回复的过程中,我接到一个麻烦的电话。东海岸的一家鞋类经销商表示,鬼冢公司已经授权他成为新的美国经销商。
1971 我们需要一个标志
不是秘密的任务之旅
我们尽最大努力保证北见两人能在太平洋西北部悠闲地度过周末。
我从北见的公文包“借”了文件
7年来,我们都为鬼冢虎鞋兢兢业业。我们才是把鬼冢虎引入美国的功臣,我们才是重新发明新系列的人。鲍尔曼和约翰逊向鬼冢展示如何改进鞋子,他们的设计如今也已成为基本潮流,创下销售纪录。
盛大晚宴
对北见而言,这趟美国之行——参观银行,与我见面,参加鲍尔曼一家的晚宴——不是为了蓝带体育公司,也不是为了鬼冢公司。与其他事情一样,一切都是为了他自己。
“把公司卖给我”
“鬼冢公司愿意收购蓝带体育公司51%的控股权。这是你们公司最好的选择,而你肯定会明智地选择接受。”
第一国民银行留下的“烂摊子”
“菲尔,我觉得第一国民银行将无法与蓝带体育公司继续合作。我们不会再为蓝带体育公司开具任何信用证。”
3000双鞋,与墨西哥的“加拿大”签约
6个月前,我绝对不会这么做,但如今物是人非,鬼冢已经打破我们合作的内在精神,辜负了我的期望,所以我打开笔帽,在合同上签上了自己的名字。
NIKE的诞生
约翰逊指出似乎所有标志性的品牌——高乐氏、舒洁、施乐,它们都有简短的名字,通常是两个音符或更少。名字总是有重音,比如“K”或“X”之类的字母,这会让人印象深刻。这些都至关重要,而耐克正具备这些元素。
第二次募股
此外,我们这次决定不出售股份,而是可转换公司债券。
这种债券类似于股票,债券持有者被强烈鼓励在5年时间内持有公司股份。在此之后,持有者有权选择把股份转化为普通股或是连同利息收回本金。
我们都是真正的鞋狗
这些样品不够完美,鞋上的标志不够直,中底过薄,另一双的支撑应该更好一些。我记录下这一切,然后寄送给工厂管理人员。但撇开细微的不完美之处,鞋子整体而言是相当不错的。
再次前往神户
我环顾整个桌子,心想:我的妻子、我的敌人、我的间谍居然都在一张桌子上吃饭。这就是生活。虽然大家语调都是友好、热情的,但却可以体会到每次发言背后复杂的内涵,就像是松散的电线在黑暗中嗡嗡作响、火花四溅。
鲍尔曼的华夫饼机实验
鲍尔曼激动地打电话给我,告诉我他的实验,他想要我把他最新的华夫底的跑鞋样品寄给我的一家新工厂。当然没问题,我即刻就把样品寄给日本橡胶。
1972 耐克的诞生
一切都要指望芝加哥了。1972年初,我们每个想法和会谈都围绕着芝加哥展开,因为美国体育用品联合展览会就在这里举行。
鬼冢公司也在关注芝加哥。展览开始前几天,鬼冢公司在没有告知我的情况下,交给日本报社一份声称已经“兼并”蓝带体育公司的声明。
耐克鞋,第一次亮相的黑马
日本橡胶公司制作的第一批鞋根本达不到虎鞋的质量要求,甚至还不如我们之前看过的样品。
这天结束时,结果远远超出了我们的预期。我们成为了那次展览的黑马,至少我是这么认为的。
离开鬼塚虎我们能不能生存?
北见不知道如何回应是非常合理和符合逻辑的。他是过来吵架的,我采用迂回战术化解了他的横冲直撞。
实际上,我忘了他是自己辞职的,还是被伍德尔辞退的。不管是哪一种,他离职没多久,我们就听说博克找到了新工作。他去了北见的公司。
今天就是我们的独立日
当时美国乃至整个世界都对中美关系正常化充满兴趣。尼克松总统去了北京和毛泽东握手会面,这一事件足以和登月相媲美。
贾卡把信放在一边说,如果北见敢这样不计后果,坚持要切断供货的话,我们会提起上诉。
我说道,“现在就是我们等待已久的时机,属于我们的时机。不再销售别人的品牌,不再为别人打工,鬼冢已经压制我们好多年了。……”
1972年,首次亮相奥运会
我们把注意力放在了1972年首次举办的奥运会田径选拔赛上,我们派了一个先遣小组向所有愿意试穿我们产品的运动员分发鞋子,还在零售店设置了展览区
普雷方丹与乔治·扬的决战
不管什么运动,不管人们做什么样的努力,努力拼搏总会赢得人心。
像书本一样,运动可以让人们感受不同的生活,参与到别人的胜利中去,甚至体验失败。运动达到高潮的时候,粉丝的精神与运动员的精神融合在一起,这种情感的集合和转移,神秘主义者称其为合一(oneness)。
鲍尔曼教练退休了
鲍尔曼告诉我,1972年奥运会发生的事情让他的人生进入最低谷。我从没听他这样说过,从没见他这样低迷过。他一脸挫败。
一万美金,耐克有了第一个明星代言人
我们很早之前就知道运动员的认可是非常重要的。如果我们想要与阿迪达斯竞争,我们需要让顶级运动员穿上耐克鞋,讨论耐克鞋,
我的野鸭队,用一场胜利作为结局
1972年,野鸭队连续第八次输给了海狸队,我也连续难受了8次。但是现在,在这个世事无常的年代,我的母校队将穿上耐克。
1973 要么飞奔,要么死去
普雷方丹获胜时穿着耐克鞋。鲍尔曼最终还是让他穿上了我们的鞋,而我们的鞋也绝对配得上普雷方丹。宝剑配英雄。普雷方丹产生了价值上万的广告效应,让我们的品牌成为反叛和打破陈规的标志
公共事务总监,我们的第二位明星代言人
普雷方丹像传播福音一样推广耐克,吸引了成百上千的人加入我们的复兴阵营。他劝说每个人尝试一下这个时髦的新品牌,连他的竞争对手也不放过。
运营反转,把两个员工放到正确的岗位上
一切事务都需要重新组织,才能更加合理化;现有的安排没有充分利用约翰逊的时间和创造性。我们需要为有的人量身定制他的工作,比如伍德尔。
历史上第一次赔钱了
考虑到上述不好的消息,我告诉他们,以后5年他们所持股票的转换率将保持相同幅度的增长。
每晚10公里,我活下去的唯一理由
我本打算向法庭隐瞒这些残酷的现实,最后发现这将把自己置于死地。坦然面对是唯一正确的选择。我只是希望法庭能将我偷北见文件的行为视为自我防卫。
我们会打赢官司的
像斯特拉瑟这样有才能的人是不会被埋没太久的。他是我遇到过的最有想法的人之一。不管是辩论、协商、讨论,还是探索,他的大脑都在高速运转,尽全力去理解和攻克难关。
“双数”,蓝带的命运
我十分受挫,因为如果不是我们的供应链总是问题不断,销售量将会提升很多。
供求往往是生意的根本问题。
“未来计划”,突破年增长的瓶颈
1973年,跑鞋界面临的供求问题非常棘手,似乎没有解决办法。全世界好像突然都开始急需跑鞋。
每当深夜的时候,我和佩妮坐在一起,她无数次问我,如果蓝带破产,我们要怎么办?有什么打算吗?我无数次用我自己都不相信的乐观话语来安慰她。
一“双”儿子
接着,医生出来了,他找到我并恭喜我再次喜得贵子。我想:两个儿子,正好一“双”。
1974 斩杀巨人
那一天是1974年4月14日。
战争开始了
“蓝带体育公司欺骗鬼冢公司与其合作,”他大喊道,“菲尔·奈特1962年去日本,假装自己有一家叫蓝带的公司,然后通过诡计、窃取、间谍等各种恶劣行为来维持他的骗局。”
失控,D-的辩解
希利亚德的提问凌厉刁钻、毫不留情,我很快就招架不住了。我吞吞吐吐、结结巴巴,说每个单词时都会加上奇怪的限定词。
在公正的詹姆斯法庭上
这个新来的家伙就是那位商店经理……约翰逊曾经无意间和他讨论过这个案子。现在,豪泽和斯特拉瑟的脸色也变白了。
撒谎的北见
接下来的两天,北见在证人席上利用翻译或自己一次又一次撒谎。他坚称自己从未计划破坏我们之间的合同。他只是发现我们开始制作耐克鞋后,才有此打算。
我们胜诉了!
他认为蓝带体育公司的故事更加真实;这不仅体现在辩论过程和文件证据方面,而且还包括整体的法庭表现。他说道:“我的工作就是让真相呈现出来,并据此对案件进行判决。”
7月4日,真正的历史时刻
双方选择在旧金山的一家蓝筹股公司签署最终的和解协议。
斯特拉瑟,蓝带首个内部顾问
几天后,经斯特拉瑟父亲的首肯后,他终于同意成为蓝带的首个内部顾问。
埃克塞特,秘密工厂
日元波动的幅度很大,如果我们继续用日元交易的话,肯定会受到损失。同时,日本的劳动力成本也在上涨。
我笑了起来,笑了很久。“不懂,”我说,“只有你不懂吗?我们都不懂!我们都要学啊。学海无涯。”
实际我们会对所有可能性做好准备。即使我们真失败了,也会坚定地相信自己能快速挺过去;而且,通过从中汲取教训,我们就能不断进步。
1975(上) 银行把我们踢出来了
当然,我应该对这种局面负绝大部分的责任。我拒绝考虑减少库存。不管具体情况如何,我的信条就是:要么成长,要么倒闭。
先付钱给日商岩井
我们欠日商岩井100万美元,这是我们首个以百万为单位的账单。当时,我们没有这么多钱,还缺了75000美元。
联邦调查局,我会进监狱吗?
“菲尔,”他说道,“我觉得有必要告诉你……我们已经通知联邦调查局(FBI)了。”“我们觉得……你们好像涉嫌欺诈。”
秘密工厂曝光
高层会议过程中,电话一直在响。全美国的债主都想搞清楚发生了什么,为什么我们的支票被银行拒付了。
“所以然后,”伊藤说道,“你藏起了发票,因为……你……喜欢这些人?”皇非常羞愧地低下头。“是的,”他说,“是的。”
红色警戒,愤怒的大债主们来了
这幢建筑,这幢400多平方米的建筑将会挤满我们的债主。今天无论如何,都不要让他们互相碰到。
带上你的FBI,消失吧
他整了整领带。“多么傻。”他说。起先我以为他是说我,随后我意识到他指的是银行。“我也不喜欢这些傻帽儿,”他说道,“人们对数字过于关注了。”
第二部分
1975(下)巨星陨落
俄勒冈第一州立银行(First State Bank of Oregon)排名第七,他许诺给我100万美元贷款,这是他们银行的最大限额。
史诗般的回归
普雷方丹最为人称道的名言是,“有人可能会打败我,但他们必须付出心血和努力。”
再见,普雷方丹
鲍尔曼说,普雷方丹决心成为世界上最棒的跑步运动员,但是他想完成的远不只这些。他想要打破吝啬的官僚主义者和统计专家套在跑者脖子上的锁链。
1976 “恶棍”会议
然而不管我们的目标或结果是怎样,金钱都是成功的必备条件。我们手头上需要更多的金钱。
灵魂靠山要退出
但是鲍尔曼有点犹豫。他退休了,拿着固定工资,前些年的创伤让他意志消沉,普雷方丹的死更是雪上加霜;他不想再承担任何风险了,害怕把老本都弄没了。
耐克股份有限公司成立
我们开始逐渐理解各式各样的数据,并根据它们不断重新定义我们的长远目标,因为它们给了我们过去一直缺失的东西——一个身份。耐克不仅仅是个品牌,而且正成为家喻户晓的词语、非常受欢迎的词语。
为了让这个新创品牌保持活力,继续增长,为了在美元不断贬值的环境下能够生存,我们需要一直快速提升产量。
雅典娜公司
据说加强某一方面知识的最好办法就是和别人分享,所以我把自己所知道的一切有关日本、韩国、中国的东西分享给了戈尔曼,这样我们两个人都会受益。
当时,我们还面临着政局不稳定这个持续的威胁。我告诉戈尔曼,蒋介石刚刚去世,他在任25年后,留下了一个烂摊子。另外,还需要考虑两岸长期以来的关系。
鉴于两岸的紧张关系,我不想使用耐克这个名字,如果我们以后想要在中国大陆做生意的话。虽然这只是个模糊的愿望,几乎是一个无法完成的梦想。最后我选择了雅典娜这个名字,带来胜利的希腊女神。
前三名奥运选手都穿着耐克
渐渐地,商店里、市区里,都可以听到人们小声讨论耐克的事情。我们听人们提到耐克的次数比任何运动员都要多,甚至比普雷方丹还要多。
耐克,不仅是一个鞋的品牌
如果我看到运动员选择其他鞋子品牌,这不仅仅是拒绝了耐克,也是对我的一种拒绝。
“恶棍”,绝不上市
“恶棍”既指务虚会也指参加务虚会的人。它准确捕捉到了务虚会上流行的非正式语气;在这里任何想法都可以被嘲弄,任何人都可以被奚落。它还能概括公司的精神、使命和气质。
我比他们更清楚,如果你显示出任何软弱,任何感情用事,你就死定了。
我完全信任他们,不会严密监视他们,这就形成了一种强有力的互相信任。我的管理方式对那些每一步都需要引导的人是没有效力的,但这个团队会觉得自由和被充分授权。我让他们做真实的自己,让他们自己动手,让他们自己犯错,因为我一直就想要别人这样对待我。
马修说,他再也不会穿耐克鞋了
马修说他这辈子再也不会穿耐克鞋了。他用这种方式表达对我经常不在家的生气和失望。
1977 永无止境
“气垫鞋”,里程碑式的产品
鉴于“气垫鞋”的巨大潜能,斯特拉瑟向鲁迪提议,我们每卖出一双鞋给他10美分。鲁迪要求20美分。经过几个星期的讨价还价,他们最终确定了一个折中的数字。
签下大学篮球队
签下这些大学篮球队之后,我们连忙发布了新闻公告,公开耐克已经和这些大学签约了。
第14球场上的愣头青
我直接去了第14球场,然后疯狂地、无可救药地爱上了那个来自纽约的卷发高个子学生——约翰·麦肯罗
召回LD-1000
所有发明创造都是在向进步和前瞻思维致敬。正如失败无法阻止我们一样,失败也不会减少顾客对我们的忠诚度。
我们不仅是个品牌,还是一种态度
很显然,人们喜欢我们的故事:一群俄勒冈体育怪人的发家史。很显然,他们喜欢耐克代言人对我们产品的看法。我们不仅是个品牌,我们还是一种态度。
其中一部分原因要归功于好莱坞。我们在那里有一个人负责将耐克送给明星
永无止境,新一轮广告战役
我想,一个产品能不能在市场上立足,最后还是质量说了算。我根本不相信广告活动会证明我的观点错误或改变我的想法。
负债90%的日本贸易公司
“整体看来,”他说,“你们就是一个负债90%的日本贸易公司!”
他说上市不是一种选择,而是必须要做的事。他认为我需要解决现金流问题,攻克这个问题,把它打倒在地。否则,我会失去整个公司。他的评估虽然让人害怕,却十分必要。
2500万,对手的把戏
我们所有的竞争对手只要在美国国内生产很少的鞋,然后对外声称是“类似的”,并把价格定得很高、高得离谱,这样就会使我们的进口关税猛涨。
当一名电话维修工都觉得自己有必要教训你时,我告诉自己,也许你的行为可能真的需要改正。那一天,我对自己许下承诺,我发誓从那时起我要学会冥想,深思熟虑,每晚跑20公里,尽我所能使自己不要过分情绪化。
“Swoosh”,值得敬佩的耐克标志
当然,汤姆贾诺维奇被送到了医院抢救,很不幸,他脸部骨头散架了。不过,菲尔·奈特的商标却成为全国关注的焦点。
人生中最艰难的谈判
我让他再考虑一下,但是他和马修或许还有我,唯一的相同之处就是倔强的性格。在我人生中的所有谈判中,和我两个儿子的谈判是最困难的。
1978 不要在一双鞋子里塞进十二种创新
这些“傻瓜”又开出去20万
“好吧,”我疲倦地答道,“好吧,只要你们这些傻瓜觉得这样做是最好的。”
高度警惕,我快要精疲力竭了
当时,我无法理解发生了什么,但是现在我知道了。数年来积攒的压力开始爆发了。如果你只能看到问题,你就不会搞清楚这些问题。在这个时候,我需要高度警惕,我快要精疲力竭了。
请一个会计开发一条扎实的服装线
我们需要雇用有敏锐头脑的人,这是我们的首要考虑;会计和律师至少能证明他们可以掌握某一门复杂的科目,通过了很难的测试。
你需要穿西装、打领带!
那天之后不久,我把尼尔森换到了新成立的生产部,在那里他出色的会计天赋帮助他出色地完成了工作。然后,我悄悄把伍德尔派到了服装部。他像往常一样毫无瑕疵地完成了工作,打造了一个获得行业快速关注和尊重的服装品牌。
Tailwind,12种发明都在上面
我们发出了召回通知,对有问题的鞋子进行全额退款,过半数的第一代Tailwind都被扔进了垃圾箱。
《维奇库尔对美国市价之看法第一册》
在这个过程中,他有些精神错乱了。这个分析本应该是一个总结摘要,却演变成了“耐克帝国衰亡史”,竟然有几百页之多
也许这会治好我的倦怠,我想,也许治好倦怠的最好方法,就是更努力地工作。
1979 第一家耐克城
圣人马克,我们最好的选择
我对哈特菲尔德说:“议员先生,我们今天没有想到您会如此乐于助人,而实际上,我们也不清楚自己想要什么,我们会再来找您的。”
明天可能就化为泡影
但是海怪官员绝不会退休。在未来的几年中,经历了共和党和民主党的交替执政,他依然坚守在岗位上,屹立不倒,就像死亡和赋税一样。
中国专家张大卫
问题是怎么抢先进入,第一个进入的公司将会得到持续数十年的竞争优势,这些优势包括利用中国大陆的制造业,开拓其市场,以及与中国大陆各级政府构建良好关系。
1980 上市
“one line”,我们使出了大招
我们拍了一个电视广告,讲述俄勒冈一家小公司反抗邪恶大政府的故事。
1980年2月,我们向纽约南部地区的美国地区法院提起了2500万美元的反垄断诉讼,控诉我们的竞争对手联合橡胶公司利用一些阴险的商业行为,企图将我们打垮。
我们的竞争对手和他们在政府中的共犯,都认识到他们低估了我们的意志。很快,他们提出了和解协商。
A股和B股,问题的答案
你可以发行两种股票:A股和B股。公众只能购买B股,这种股票每股只能投一票。创始人、核心管理层以及可兑换债券持有人将会获得A股,这种股票赋予他们任命董事会四分之三席位的权力。
900万,“冷战”结束
正值迎春花开放之时,我们的律师和政府官员最终以900万美元达成了和解。
1962年的疯狂想法
临走前我花了好几天时间领着他们恶补中国历史:义和团运动、长城、鸦片战争、明朝、孔子、毛主席……
真可恨!就好像我是唯一的学生一样,我为旅行团的每个成员都制作了一个教学大纲。
在中国大陆做生意的首家美国鞋商
在某次停留时,我环视四周,发现有好几百个人都穿着中山装和不结实的黑鞋。这些鞋好像是由建筑用纸制成的。不过,还有些孩子穿着帆布运动鞋,这给了我希望。
与在西方世界,与每个运动员各自签合同不一样,中国的体育管理部门会为所有运动员签订代言合同。
在4年后的洛杉矶,中国田径队首次穿着美国的鞋和热身服走进了奥林匹克运动场。更准确地说是耐克的鞋和热身服。
我自己占有46%
我们都一致同意这个份额,因为不管发生什么,公司都需要一个人来管理,用坚定可靠的声音与其他公司交涉。这个过程中不存在拉帮结伙、内讧或操纵的问题。
盛大路演
懦夫从不启程,弱者死于路中,只剩我们前行。先生们,女士们!是我们。
每股22美元,就是这个数字
一阵沉默。我们可以听到沉重的呼吸声、碰撞、摩擦和纸张翻动的声音。我闭上眼睛,任由这些声音将我淹没。我在人生中的每一次谈判时都会想起那个场景。
什么都没变
整个世界和昨天一样,和一直以来的样子相同。没有发生什么改变,包括我自己。我的身价将会是17800万美元。
夜晚 永远不要停止
遗愿清单
盖茨和巴菲特好像已经完成了人生中想要做的所有事情。他们当然不会有什么遗愿清单。这也让我不禁问自己:我呢?
6453,3546
不论在哪一国家,每一间办公室,电话号码都是以6453结尾,因为在键盘上这4个数字可以拼出NIKE。更巧的是,从右到左3546在键盘上可以拼出普雷方丹在一英里赛跑中的最好成绩3′54.6″,精确到0.1秒。
72精神
从某种程度上看,我们的园区就是耐克发展历史和成长的地图;换句话说,这里是我一生的写照。而且,从另外一个角度看,这里也是人类重要情感的生动表达,也许重要情感中仅次于爱的就是感激。
我们做到了
当乔丹的父亲被杀害后,我飞到北卡罗来纳州参加葬礼,很惊讶地发现竟然我的座位在第一排。
他决定冒一下险,而这个风险是他那冒险成瘾的父亲都绝不会尝试的。
在约46米水深的地方发生了某种故障,我的儿子失去了意识。
这绝不只是生意
“如果我有什么不测,”他说道,“答应我你会帮我照顾盖伦(Galen)。”盖伦是他手下的运动员,他一直在指导盖伦训练,对他来说盖伦就像是儿子。
我们必须要做得更好
我一直在想电影《遗愿清单》中的一句台词:“你在衡量别人的时候,别人也在衡量你。”
我想起那些没有走这么远的人。鲍尔曼于1999年圣诞前夜在化石镇过世。他已经回到了故乡,这也和我们一直想的一样。
1993年,斯特拉瑟也突然因为心脏病复发过世了。
斯特拉瑟帮助我们签下了乔丹,帮助我们创立了乔丹这个品牌,乔丹气垫鞋改变了耐克,把我们提升到了新高度,但是这也让斯特拉瑟有所改变。
如果他只是辞职还好,但他随后去了阿迪达斯。这是让人无法忍受的背叛。
丛林中的能手
“血汗工厂”危机还衍生出了“女孩效应”。耐克付出了巨大心血来打破世界最荒凉地区贫穷的世代循环。
明年,它们会长高一尺
我告诉他们,不管是天然还是人工的未开发资源,都由大自然自己支配,它有很多方法来应对各种危机。我告诉学生,我们能做的就是学习、工作,工作、学习,尽自己最大的努力。
这是金钱的本质,无论你是否拥有,你是否想要,你是否喜欢,金钱都会对你的生活进行定义。我们的任务就是阻止它。
最重要的是,我后悔没有花更多的时间陪我的两个儿子。也许,如果我做到的话,就能够解开马修·奈特的密码了。
我会告诉20岁左右的青年不要因为一份工作、专业甚至职业而安定下来,一定要寻求内心的冲动。即使你不知道其中的含义,也要坚持追寻。