一、引言
每个公司都有绩效考核,特别是公司业绩不好的时候,我个人不太认可对给产品经理定绩效考核,必定产品经理需要的是创造力,创造力是很难通过绩效考核指标来进行量化。但是,对于产品管理团队的初级产品经理或者产品助理,给他们制定能力模型是有利于他们的成长和团队成果的输出。
二、能力模型适用场景
1.人员招聘
在招聘之前,制定好产品经理能力模型,可以让招聘工作变得更有针对性。明确企业或团队所需要的人到底需要具备哪些能力。
2.考核新员工
新产品经理转正之前,可以通过能力模型判断其技能是否达到工作要求。通过能力模型评估得分给员工的去留提供数据支撑。
3.新人培养
根据公司和市场的需求制定好能力模型,可以让初级产品经理或产品助理了解到自身的优缺点,有助于在日常工作中对他们能力的进行针对性的培养。
4.淘汰不合格员工
对于团队中不符合公司价值观和能力达不到要求的成员,可以通过能力模型来辅助执行末尾淘汰制度。
三、产品经理能力模型评估表
我根据自己所看的书里面提及产品经理岗位要求,结合现有公司的业务,制定了部门产品经理能力模型。能力模型主要用来给产品管理新人制定能力基线,能力模型的考评主要以员工自评为主,让他们在工作中有针对性的锻炼自己的能力。我建议他们每隔三个月给自己打分一次,也可以请其他人协助评估。
四、总结
产品经理是充满创造性和挑战性的岗位,制定能力模型的最终目的是为了更好的促进团队成果的输入和团队整体实力的培养。不能简单的将能力模型评估作为绩效考核的指标,而应该根据实际的情况灵活使用。考核只是手段,不是目的,最终的目的还是为了促进产品经理生产力的提升。
参考书籍
《人人都是产品经理2.0》:产品经理通用能力表:
新人入门 |
公司相关的知识/技能态度(内部转岗的容易胜任) |
熟悉领域 |
特定产品的行业知识等(相关行业转来的容易胜任) |
业务规划 |
更偏商业敏感度,战略层面(运营人员也要做) |
产品规划 |
未来做什么产品达成业务目标 |
用户研究 |
用户洞察,研究的方法(用户研究员) |
数据分析 |
数据分析相关(商业智能团队) |
需求分析 |
需求的采集、开发、管理等 |
产品设计 |
偏狭义用户体验(UED,交互设计师) |
文档撰写 |
主要是PRD、Demo、MRD等文档 |
项目管理 |
项目管理相关(项目经理) |
产品运营 |
运营,推广,营销面(产品运营人员) |
熟悉技术 |
对特性产品技术面的了解(做过技术的容易胜任) |
团队管理 |
人员培养,组织进步方面(做过管理者的容易胜任) |